К примеру, мы протестировали новый дизайн страницы товаров, который показывает ваш рейтинг (отзывы) и правила магазина сразу под описанием товара. Цель этого эксперимента заключалась в том, чтобы покупатели могли легко получить ответы на все свои вопросы, а также могли сразу увидеть отзывы других покупателей, что, в свою очередь, повышает доверие к магазину.
Результаты этого эксперимента оказались очень удачными. Покупатели, которые видели новую страницу товара, не только чаще совершали покупку, но также сразу видели отзывы о товаре, условия доставки и правила магазина. Также благодаря тому, что данная информация теперь находится на странице товара, а не в закладках, поисковые системы, такие как Google, теперь могут брать отдельные слова и фразы из ваших отзывов, что увеличит ваши шансы быть найдеными по более широким ключевым запросам. Дополнительный бонус: более заметные правила магазина избавляют вас от необходимости отвечать на большое количество вопросов от покупателей, освобождая ваше время для работы.
Начиная с сегодняшнего дня, мы будем показывать новый дизайн страницы для всех посетителей Etsy. Вам ничего не надо делать, чтобы это обновление применилось к вашему магазину, но если вы переживаете, что часть вашего описания товара сократится при новом дизайне, мы советуем переместить всю самую важную информацию в первые несколько предложений описания. Вы также можете добавить раздел Часто Задаваемые Вопросы, чтобы покрыть основные вопросы (вы можете прочитать, как это сделать в нашей статье здесь).
Мы продолжаем работать над улучшением страниц товаров, чтобы облегчить поиск нужной информации для покупателей. Оставайтесь на связи, чтобы не пропустить новые анонсы в течение следующих недель.
Перевод анонса с форума Etsy
